FAQ MARIAGE & CIE
Quelques conseils
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Dans cette foire aux questions, nous vous délivrons quelques conseils pour un mariage, baptême, retraite, … réussis.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone, notre équipe se fera un plaisir de vous répondra dans les 48h00.
Vous pouvez réserver par téléphone au 06-27-59-58-73 ou via WhatsApp et par mail à contact@anim-kids.fr
Pour confirmer la réservation de nos formules 3h00 ou 6h00 avec l'aménagement de l'espace multi-activités, vous devez nous retourner les documents suivants :
- Le devis
- Le contrat de prestation de service
- Le guide de bienvenue de l'espace de jeux
- La liste des enfants
- Le chèque de caution de 300 €
Dans l'espace où se déroulera l’animation, merci de retirer tous les objets ou matériel qui pourraient entraver la sécurité des enfants.
Si le site est ouvert sur l'extérieur, vérifiez l'état des clôtures et veillez à ce que les portails et portes restent fermées.
Anim'kids propose des formules avec l'aménagement d'un espace multi-activités.
Le chèque de caution de 300 € est conservé en guise de garantie dans le cas de détérioration ou de matériel manquant.
Le chèque sera restitué à la fin de la prestation après contrôle du matériel.
Anim'Kids propose un service d'animation. Les enfants sont libres d'aller et venir selon leurs besoins et envies et restent sous la responsabilité des parents.
Pour les enfants de moins de 3 ans, nous vous conseillons d'opter pour un service de baby-sitting.
Un animateur Anim'Kids encadre jusqu'à 12 enfants âgées de 3 à 12 ans maximum.
Au-delà de 12 enfants, la présence d'un second adulte ou d'un autre animateur Anim'Kids est obligatoire afin d'assurer la sécurité des enfants et le bon déroulement de l'animation.
En cas de non respect du contrat et si aucun adulte supplémentaire n'est prévu, Anim-kids se réserve le droit d'annuler sa prestation pour des raisons de sécurité.
A l'issue de l'animation nous vous communiquerons la facture. Vous pouvez régler nos prestations par :
- Chèque
- Espèces
- Virement bancaire
- Mandat administratif Chorus (pour les collectivités)
Nos tarifs comprennent :
- Le temps de préparation
- Le temps d'installation et désinstallation
- Le temps d'animation
- Le matériel de qualité exclusivement professionnelle
Les frais kilométriques sont facturés 0.65 /km depuis Charleville-Mézières. Ce tarif comprend :
- Le temps de déplacement
- L'usure du véhicule
- Le carburant
- Le chargement et déchargement du matériel
En tant qu'entreprise événementielle déclarée dans les Ardennes, nous avons également des charges :
- Les impôts et L'Urssaf
- La formation de nos animateurs
- Les supports de communication
- L'adhésion obligatoire à un service de médiation à la consommation
- Les frais bancaires
- ...
En cas d'imprévu, merci de nous contacter dans les meilleurs délais pour reporter votre animation à une autre de date.
Si vous souhaitez annuler l'animation, des frais peuvent s'appliquer. Toutes nos conditions générales de ventes sont détaillées ici
